Auskunft zur Rückerstattung Camper Park Y

[Christine Elstner]

Hallo,
Kann jemand Auskunft geben, ob die gebuchten Plätze für den Bereich Y im Camperpark erstattet werden? Wir waren zum Zeitpunkt des Einlass-Stopps ca. 15 Minuten entfernt und wollten per PKW oder Shuttlebus kommen, damit wir die Lage einschätzen können, aber keine Chance. Dann wurde gesagt, es kommt keiner mehr rein und wir sind nach Hause gefahren.

 

[Quark]

Schau mal im Ticketcenter! Wenn da nichts steht, dann deinen Spam Ordner ob da nichts ist.

Ansonsten noch etwas Geduld.
Nach 14 Tagen würde ich dann mal anrufen!

 

[Christine Elstner]

Danke! Im Ticketcenter finde ich mein Ticket für 2023 und eine Meldung, dass die Tickets gerade eingestellt werden, aber nichts über Rückzahlung.
Auf der Seite vom Camperpark gibt es keine Auskunft. Egal wo man anruft, Warteschleife über eine Stunde, dann besetzt. Auf Mails gibt es auch nur eine automatische Antwort, bzw. Eingangsbestätigung.

 

[Ammerländer]

Schau mal im Ticketcenter!

Ticketcenter hat auch nix mit dem Camper Park zu tun. Der Camper Park ist ein externer Dienstleister.

 

[Quark]

Dann würde ich den Anbieter mal kontaktieren! Eine Erstattung der extra Kosten ist vorgesehen! D.h. alles was beim Festival "gehört" wie z.B. Bauer Uwes Garten, Moshtel und Residenz Evil! Da gehört m.M.n. auch Y dazu.

Aber vielleicht sind die Modalitäten noch nicht bekannt gegeben worden.

 

[Christine Elstner]

Anbieter? Metalzix?

 

[Ammerländer]

Anbieter? Metalzix?

du möchtest eine Erstattung, weisst aber nicht wo du gebucht hast???

 

[Christine Elstner]

Du möchtest mir helfen und drückst dich nicht klar aus?

 

[timo82ch]

Email an info@camper-park-wacken.de .....

Hinweis...

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Hallo liebe Metalheads,



wir sind noch mit dem Abbau von diesem Festival beschäftigt.

Bitte schaut auf Neuigkeiten auf unsere Website ab September für das Festival in dem kommendem Jahr 2024.



Email´s die das Festival 2023 betreffen werden wir nach und nach beantworten.



Viele Grüße

Grüße/Best regards

Sabine

Camper-Park Team



Camper-Park Wacken UG & Co. KG

Claus Offe

Dorfstr. 42

25596 Gribbohm

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[Sveges]

Hallo!
Heute kam eine E-Mail vom Camperpark mit einem Link für die Rückerstattung der Stellplätze.
Bei mir ist sie im Spam gelandet

 

[Cowboy123]

Wie heißt denn der link ?
habe noch keine Mail bekommen wo ich die Rückerstattung beantragen kann.

 

[Sveges]

Bei mir sind die Mails vom Camperpark auch erst einmal im Spam gelandet. Schau da am besten auch nochmal rein.
Ansonsten ist dies der Link

Geld habe ich am Mittwoch bereits zurück bekommen